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杭州米格工業設計是一家專注于為企業提供產品設計服務的專業設計機構,國內基于高校產學研合作平臺的專業設計機構。隨著機器人行業的飛速發展，機器人“同質化”的苗頭已經開始初顯，尤其是針對服務大眾的機器人。不同企業的產品之間，區別讓人難以分別。這些機器人外形類似，都如同一家兄弟。杭州米格工業設計團隊用極簡的設計語言打造擁有美學的機器人。米格團隊不僅僅做外觀的差異性的機器人設計，而且設計一系列的性格的設定是機器人設定相當難的部分，基于梳理整個用戶體驗流程與接觸點后，并對用戶、場景、角色、情感的理解幫助進行機器人的角色設定與性格重塑，制定了系列背后的服務設計流程。