上海美容院卡項整合策劃指導 欣心供 美容院卡項整合策劃定制

     根據上海欣心企業管理咨詢有限公司十幾年專業美容院的策劃、管理、培訓經驗，總結問題的根源是：美容院管理系統不成熟。為什么一些大型連鎖機構非常成功呢?就是因為有成熟的管理系統。中國美容業已進入第三代了，一代美容業是九十年代時期，那時期美容院靠的是膽量、技術、廣告而成功;第二代美容業是2000年時期，那時期美容院靠的是品牌、服務、營銷、文化而成功;2010年已進入第三代美容業，如果靠一代和二代的膽量、技術、品牌、營銷、已經不行了，第三代靠的是系統創富。

  先探討管理系統不成熟導致員工管理上的4大難題

  1、員工招聘系統不成熟導致美容院長期缺少員工的難題：

  招聘系統=招聘流程+招聘方法+經過招聘流程和方法培訓過的人。

  95%的店沒有這套系統，美容院不明確要招什么崗位的人、這個崗位需要什么樣的人來勝任、能勝任的人在哪里可以招到、用什么方法才能招到、招到了怎樣面試、怎樣試用、新人工資怎樣給、這項工作應該由誰來負責、怎樣負責?等等這些問題都比較模糊，為此美容院一直解決不了這個相當重要也很簡單的問題。徐老師交給您這套系統，今后讓您店永遠不缺員工，為您的事業打下相當堅實的基礎。

  2、用人系統不成熟導致員工不能自動自發工作、導致工作效率低下的管理難題:

  用人系統=崗位職責+職權范圍+崗位薪酬+考核評估+經過系統培訓過的人。

  97%的店沒有這套完善的用人系統，美容院沒有明確需要哪些崗位?每個崗位的核心職責是什么?行使這個職責應有哪些權限?做好職責應獲得哪些利益?做到與沒做到用什么方法來評估和考核?如果美容院擁有這套完善的用人系統員工就會自動自發的工作，徐老師6年成功的托管經驗研究出這套科學、簡單、實用、復制的用人系統供您使用。

  3、留人系統不成熟導致員工留不住的管理難題：

  留人系統=留人流程+留人方法+經過留人系統培訓的人。

  這套管理系統現在很多店沒有成熟，美容院沒有留人機制與福利機制、沒有A、B、C類美容師的標準與福利、沒有新美容師的標準與福利、沒有店長、顧問的標準與福利、沒有新升C類美容師的考核與評估方法、沒有C升B、B升A、A升AA的考核與評估方法、沒有AA升顧問的考核與評估方法、沒有顧問升店長的考核與評估方法、沒有店長升經理的考核與評估方法、沒有員工變成股東的標準與考核。這套留住人才的系統是決定著美容院是否成功的關鍵之處，徐老師毫無保留的幫助您復制這套成功留人管理系統。

  4、團隊打造系統不成熟導致員工不團結、自私的管理難題：

  團隊打造系統=團隊目標機制+員工幫帶機制+員工愛與奉獻機制+經過團隊打造系統培訓的人。

  此項系統90%的店沒有成熟、美容院沒有團隊的核心目標、沒有A類員工如何打造的方法、沒有B類員工如何培養的方法、沒有C類員工如何關心的方法、沒有團隊的結構組建目標;一個的團隊中應有幾位A、幾位B、幾位C、幾位新員工、沒有團隊顧客開發目標、沒有團隊顧客管理目標、沒有團隊業績目標、沒有團隊利益與榮譽目標、沒有幫帶標準與考核評估方法、沒有員工對家、對企業、對社會愛心與奉獻的目標與標準。徐老師經過十幾年的管理、培訓的經驗總結出一套美容院團隊打造系統，供您學習與運用。

  大部分店目標比較模糊、全店團隊組建目標模糊、全店團隊打造目標模糊、全店與員工顧客目標、管理目標、業績目標、合作目標模糊，員工財富目標、家庭目標模糊，沒有實現目標的步驟和順序。例如：美容師如果想實現個人業績目標，就先要實現個人的顧客目標，再實現顧客管理目標，最后業績目標就很自然實現了。徐老師會給院長、店長、顧問、美容師復制一套如何設定目標、如何實現目標方法和步驟的目標管理系統。美容院相當大的成本就是員工沒有目標沒有方法地工作，沒有目標就意味著沒有結果、實現目標就是成功!