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上海ISO認證五星售后服務認證的流程
前期準備：了解相關要求進行內部審核確定需要改進的地方。
正式申請：提交書面申請及相關材料支付申請費用等待受理。
文件審查：專家會對提供的資料進行全面細致地評審確保符合標準要求。
現場審核：審核員會到實地考察評估公司的服務水平和服務管理體系是否有效運行。
糾正措施：如果在現場審核過程中發現了不符合項那么就需要采取相應的整改措施。
決定授予認證：經過綜合評價后由發證機構做出最終決定如順利通過則頒發證書。
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