ISO27001信息安全管理體系：信息安全對每個企業(yè)或組織來說都是需要的，所以信息安全管理體系認(rèn)證具有普遍的適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認(rèn)證的企業(yè)情況看，較多的是涉及電信、保險、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。

辦理ISO27001認(rèn)證的好處：

1.預(yù)防信息安全事故：預(yù)防信息安全事故，保證組織業(yè)務(wù)的連續(xù)性，使組織的重要信息資產(chǎn)受到與其價值相符的保護(hù)，包括防范重要的商業(yè)秘密信息的泄漏、丟失、篡改和不可用。

2.降低風(fēng)險，增強(qiáng)信任：降低法律風(fēng)險，建立客戶、合作伙伴間的信任橋梁和紐帶，提高公眾形象和聲譽(yù)，增加投資回報和商業(yè)機(jī)會。

3.降低企業(yè)運(yùn)營成本：運(yùn)用好ISMS不僅可以通過避免安全事故，還能使組織節(jié)省運(yùn)營費用，幫助組織合理籌劃信息安全費用支出，例如：依據(jù)信息資產(chǎn)的風(fēng)險級別，安排安全控制措施的投資優(yōu)先級；對于可接受的信息資產(chǎn)的風(fēng)險，控制對其投資。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系：是以流程化管理方式為基礎(chǔ)，IT工作被分解成了不同的流程，每個小部門、每個人的工作都是若干流程中不同工作的組合，流程對工作量化的輸入輸出為員工的工作量化提供了可能。

企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認(rèn)證IS020000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題，并通過系統(tǒng)的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。

IS020000認(rèn)證提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度。

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