近期，有網(wǎng)友在市場監(jiān)管總局網(wǎng)站公眾留言系統(tǒng)咨詢了“關(guān)于某某公司是不是具備認證機構(gòu)資質(zhì)”的問題，市場監(jiān)管總局都一一作了解答。

有些不良公司并不具備認證資格，而又有些公司則是被撤銷了認證資質(zhì)，中國合格評定國家認可委員會(CNAS)會定期發(fā)布撤銷或注銷的認證機構(gòu)名單，國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)還會公式經(jīng)營異常的機構(gòu)名錄。

企業(yè)選擇認證機構(gòu)做體系認證一定要擦亮眼睛。

以下給大家總結(jié)了一些不良認證機構(gòu)的主要特點：

(一)認證機構(gòu)管理不規(guī)范

主要表現(xiàn)在：

一、審核方案安排不合理，審核有效時間不足，現(xiàn)場審核不是在企業(yè)正常生產(chǎn)階段進行，現(xiàn)場抽樣不符合規(guī)范要求;

二、審核計劃未完全覆蓋認證標準條款，關(guān)鍵環(huán)節(jié)(條款)存在漏項，安排的現(xiàn)場審核員專業(yè)不符合要求;

三、認證合同填寫不規(guī)范，部分認證合同未明確申請認證類型、認證體系覆蓋人數(shù)、無認證合同簽定時間及蓋章;

四、審核報告缺少審核人員簽字和認證機構(gòu)蓋章，個別認證機構(gòu)出具的審核報告與事實嚴重不符，涉嫌虛假認證;

五、認證證書載明事項與事實不符，認證機構(gòu)對證書使用和企業(yè)持續(xù)符合性genzong監(jiān)督不到位;

六、遠程審核不符合規(guī)范要求。

(二)認證審核人員能力欠缺

主要表現(xiàn)在：

一、審核人員未能嚴格按照審核計劃確定的時間進入審核現(xiàn)場，實際審核時間與審核計劃不一致;

二、審核員專業(yè)不匹配，非專業(yè)審核員審核專業(yè)條款;

三、認證審核時間不符合認證實施規(guī)則和技術(shù)規(guī)范要求，滿足不了現(xiàn)場審核需求;

四、對審核現(xiàn)場重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)未予關(guān)注，存在遺漏;

五、審核證據(jù)不足以支撐審核發(fā)現(xiàn)的問題，審核記錄和描述與企業(yè)實際不符;

六、審核記錄和審核報告編寫存在明顯錯誤，甚至前后矛盾。

(三)獲證企業(yè)體系運行有效性不足

主要表現(xiàn)在：

一、個別企業(yè)為了招投標或其他目的，還存在著涉嫌非法買賣認證證書行為;

二、企業(yè)對管理體系運行重要性認識不夠，實際管理與標準要求脫節(jié)，存在“兩張皮”現(xiàn)象;

三、相關(guān)體系文件編寫不符合要求，存在前后不一致、不對應(yīng)的情況;

四、企業(yè)管理層不重視，認證管理人員責任心不強，企業(yè)內(nèi)審和管理評審流于形式;

五、對認證證書、標志使用管理和資料保管不規(guī)范。

那么，企業(yè)在辦理ISO三體系認證的時候怎么才能避免被不良認證機構(gòu)忽悠呢?

一、看認證資質(zhì)——認證機構(gòu)的合法性

在中國，只有被國家認監(jiān)委(CNCA)批準的認證機構(gòu)才能開展管理體系認證業(yè)務(wù)，才是合法認證機構(gòu)，但即使具有資質(zhì)，還得注意其資質(zhì)是否為有效狀態(tài)，同時還得具體看其被批準的認證類別及認證領(lǐng)域的范圍，就像營業(yè)執(zhí)照一樣，會規(guī)定有哪些認證可以做。

這些信息都可以在國家認監(jiān)委(CNCA)網(wǎng)站上公開查詢到，同時還要關(guān)注認證機構(gòu)是否有違法/被處罰信息，或自身經(jīng)營狀況如何(可查工商信息)，否則還是會出現(xiàn)問題。

二、看認證機構(gòu)的品牌、實力、專業(yè)能力

擁有強大品牌影響力的認證機構(gòu)，往往其專業(yè)人員(審核員)配備齊全、技術(shù)實力/專業(yè)能力強大，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善(不是在各地簡單設(shè)個辦公室)，這對企業(yè)來講非常有利。

選擇有一定實力的品牌認證機構(gòu)，其認證證書公信力強，可帶來正面的宣傳效果，同時可降低企業(yè)進行認證所帶來的風險與損失，這也是大企業(yè)選擇知名的品牌認證機構(gòu)的原因。

現(xiàn)在一些重點項目招標已經(jīng)要求必須是知名認證機構(gòu)出具的認證證書才被認可，所以選擇知名品牌認證機構(gòu)進行認證的作用不言而喻。

三、看認證費用

要相信一分錢一分貨，選擇認證機構(gòu)，不能誰價格低就選誰，市場上不乏有些許機構(gòu)為低價搶單做不實的包裝保證等，低價格的認證會嚴重影響認證的有效性和公信力。國家相關(guān)部門對管理體系認證規(guī)定有基礎(chǔ)價格，就像市場上的其他商品一樣，品牌、信譽、質(zhì)量、服務(wù)才是最重要的。

四、認證證書要公開可查

由合法認證機構(gòu)出具的認證證書都能在國家認監(jiān)網(wǎng)站上公開查詢到且證書為有效狀態(tài)(帶CNAS標識的可在CNAS網(wǎng)站上查詢且顯示為有效狀態(tài))，如果查詢不到或顯示處于暫停/失效/撤銷狀態(tài)等相關(guān)的認證信息，其證書就是無效的。

若顯示頒發(fā)證書的認證機構(gòu)被處罰或撤銷(嚴重違規(guī)，如出具虛假認證結(jié)論等)，表明該證書已無任何公信力，被認證的單位應(yīng)盡快尋求新的合法且權(quán)威的認證機構(gòu)重新認證，將經(jīng)濟損失降至最低，以求盡快恢復(fù)商譽!