售后服務(wù)體系認證證書如何辦理？售后服務(wù)體系認證證書辦理有哪些好處？售后服務(wù)體系建立的目的主要在于客觀反映企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)狀情況，準確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進企業(yè)售后服務(wù)工作的改進。

售后服務(wù)體系認證證書辦理需要的資料：

1.人力資源表（填寫各部門主管級別人員）

2.企業(yè)基本信息表

3.3份銷售合同（近半年內(nèi)）

4.3份采購合同（近半年內(nèi)）

5.確認證書認證范圍

6.營業(yè)執(zhí)照

7.花名冊（打印并加蓋公章）

8.企業(yè)資質(zhì)證書

9.公司簡介

10.組織架構(gòu)

11.售后服務(wù)管理師名單（6位）

12.其他需要的資質(zhì)文件等等