在確認(rèn)測(cè)試階段，首先要進(jìn)行有效性測(cè)試以及軟件配置復(fù)審，然后進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試和安裝測(cè)試，在通過(guò)了專(zhuān)家鑒定之后，才能成為可交付的軟件。

　　1．進(jìn)行有效性測(cè)試

　　有效性測(cè)試是在模擬的環(huán)境(可能就是開(kāi)發(fā)的環(huán)境)下，運(yùn)用黑盒測(cè)試的方法，驗(yàn)證被測(cè)軟件是否滿(mǎn)足需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)列出的需求。進(jìn)行有效性測(cè)試時(shí)，首先需要根據(jù)要求制定測(cè)試計(jì)劃，規(guī)定要做測(cè)試的種類(lèi)。還需制定一組測(cè)試步驟，描述具體的測(cè)試用例。通過(guò)實(shí)施預(yù)定的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試步驟來(lái)確定軟件的特性與需求是否相符，以確保滿(mǎn)足所有的軟件的功能需求、達(dá)到所有的軟件性能需求，并且所有的文檔都是正確且便于地使用。此外，對(duì)其他的軟件需求，例如兼容性、可移植性、可維護(hù)性、出錯(cuò)自動(dòng)恢復(fù)等，也都要進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)這些性質(zhì)是否得到滿(mǎn)足。

　　2．軟件配置復(fù)查

　　確認(rèn)測(cè)試的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是配置復(fù)審。復(fù)審的目的在于保證軟件配置齊全、分類(lèi)有序，并且包括軟件維護(hù)所必需的細(xì)節(jié)。

　　除了按照合同規(guī)定的內(nèi)容和要求，由人工進(jìn)行軟件配置審查外，在確認(rèn)測(cè)試的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守用戶(hù)手冊(cè)和操作手冊(cè)中規(guī)定的使用步驟，以便檢查相關(guān)文檔資料的正確性和完整性，并仔細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和遺漏，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行補(bǔ)充和改正。

　　3．a(chǎn)測(cè)試和b測(cè)試

　　在軟件交付使用之后，用戶(hù)將如何實(shí)際使用程序，對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是無(wú)法預(yù)測(cè)的。例如，用戶(hù)可能錯(cuò)誤的理解命令，或提供一些奇怪的數(shù)據(jù)組合，亦可能對(duì)設(shè)計(jì)者自認(rèn)明了的輸出信息迷惑不解等。因此，軟件是否真正滿(mǎn)足最終用戶(hù)的要求，應(yīng)由用戶(hù)進(jìn)行一系列驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試既可以是非正式的測(cè)試，也可以是有計(jì)劃的、系統(tǒng)性測(cè)試。但是一個(gè)軟件產(chǎn)品，可能擁有眾多的用戶(hù)，不可能讓每個(gè)用戶(hù)都來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收，因此，往往采用稱(chēng)為a、B測(cè)試的方法，以發(fā)現(xiàn)可能只有最終用戶(hù)才能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

　　a測(cè)試是由一個(gè)用戶(hù)在開(kāi)發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，也可以是軟件開(kāi)發(fā)公司組織內(nèi)部人員模擬各類(lèi)用戶(hù)行對(duì)即將面市軟件產(chǎn)品(稱(chēng)為a版本)進(jìn)行的測(cè)試。a測(cè)試的關(guān)鍵在于盡可能逼真地模擬實(shí)際運(yùn)行環(huán)境和用戶(hù)對(duì)軟件產(chǎn)品的操作并盡最大努力涵蓋所有可能的用戶(hù)操作方式，并在測(cè)試中試圖發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并修正。a測(cè)試人員是除開(kāi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員之外首先見(jiàn)到產(chǎn)品的人，他們提出的功能和修改意見(jiàn)是特別有價(jià)值的。

　　經(jīng)過(guò)a測(cè)試調(diào)整的軟件產(chǎn)品稱(chēng)為B版本。B測(cè)試是由軟件的多個(gè)用戶(hù)在一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)的實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試。與a測(cè)試不同的是，開(kāi)發(fā)者通常不在測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)。在B測(cè)試中，用戶(hù)需要記錄所遇到的一切問(wèn)題，并要求用戶(hù)報(bào)告異常情況、提出批評(píng)意見(jiàn)。開(kāi)發(fā)者在綜合用戶(hù)的報(bào)告之后，做出修改，最后將軟件產(chǎn)品交付給全體用戶(hù)使用。8測(cè)試著重于產(chǎn)品的支持性，包括文檔、客戶(hù)培訓(xùn)和支持產(chǎn)品生產(chǎn)能力，因此，只有當(dāng)a測(cè)試達(dá)到一定的可靠程度時(shí)，才能開(kāi)始B測(cè)試。

　　4．確認(rèn)測(cè)試結(jié)果

　　在全部確認(rèn)測(cè)試的測(cè)試用例運(yùn)行完后，就可以對(duì)軟件系統(tǒng)的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，軟件確認(rèn)測(cè)試的結(jié)果有兩種可能：

　　(1)測(cè)試結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果相符，這說(shuō)明軟件的這部分功能和性能指標(biāo)滿(mǎn)足軟件需求說(shuō)明的要求，用戶(hù)可以接受。

　　(2)測(cè)試結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果不符，這說(shuō)明軟件的這部分功能或性能特征不滿(mǎn)足軟件需求說(shuō)明的要求，用戶(hù)無(wú)法接受。此時(shí)，需要開(kāi)列一張軟件各項(xiàng)缺陷表或軟件問(wèn)題報(bào)告，通過(guò)與用戶(hù)的協(xié)商，解決所發(fā)現(xiàn)的缺陷和錯(cuò)誤。