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認證機構(gòu)類別：認證培訓(xùn)機構(gòu)
認證服務(wù)類別：管理體系認證

客戶體驗 - BSCI驗廠標準介紹 ◆ 介紹一、管理層責(zé)任：　　1. 通知管理人員和供應(yīng)商BSCI行為守則的內(nèi)容。　　2. 在公司組織內(nèi)部建立責(zé)任機制處理所有關(guān)于BSCI行為守則的問題。　　3. 任命一名或多名管理人員負責(zé)落實BSCI行為守則。　　4. 監(jiān)控公司遵守BSCI行為守則的情況，并在公司場所內(nèi)落實必要的改變。　　二、員工意識：　　1.向員工聲明其支持BSCI行為守則的原則，向其員工及其分包商員工說明并講授有關(guān)BSCI行為守則的內(nèi)容。公司必須將BSCI行為守則完全翻譯成合適的本地語言，并將其貼在工廠和其它經(jīng)營場所的顯著位置。必須以員工可以理解的語言向員工口頭介紹有關(guān)BSCI行為守則和給予有關(guān)資料。　　2. 定期讓員工接受關(guān)于工作場所安全的訓(xùn)練，以及讓他們了解其活動對人類和環(huán)境的影響。　　三、保留記錄：　　1.保留對所有員工的姓名、年齡、工作時間和工資，并使這些記錄在BSCI審核員要求時可以隨時交出。　　2. 記錄所有危險物品和有潛在危害物的地點。　　3.監(jiān)控和保養(yǎng)安全設(shè)備和用具。　　4. 不斷更新相關(guān)法定要求和規(guī)章的文件記錄。　　四、投訴和糾正措施：　　1.指派一名員工負責(zé)處理有關(guān)BSCI問題的投訴。　　2.記錄及調(diào)查員工或第三方有關(guān)BSCI問題的投訴，并報告這些投訴以及對它們所采取的必要糾正措施。　　3.準備好采取必要糾正措施的資源。　　4. 避免向那些對BSCI行為守則提出意見的員工采取開除或其它紀律處罰。　　五、供應(yīng)商和分包商：　　1. 將采用社會責(zé)任標準和遵守BSCI行為守則定為跟供應(yīng)商簽訂所有合同的條件。　　2. 要求供應(yīng)商定期報告他們實施BSCI行為守則的進度。　　3.監(jiān)控：　　4. 為BSCI成員提供有關(guān)其活動和生產(chǎn)場所的信息。　　5. 容許代表BSCI成員的組織在任何時間、不論有否提前通知的情況下審核他們及其分包商的經(jīng)營場所。　　6.不遵守的后果：如果供應(yīng)商未能達到BSCI行為守則的要求，以及如果在充分的時間內(nèi)未能就解決方案達成一致并落實執(zhí)行，BSCI的成員可以選擇停止當前的生產(chǎn)，取消相應(yīng)的合同，暫時取消未來的合同及/或終止與該供應(yīng)商的商業(yè)關(guān)系。如果審查結(jié)果表明供貨商未完全遵守BSCI行為守則，供應(yīng)商必須立即采取指定的糾正措施。供應(yīng)商將與審核員商定實施糾正措施的時限，但不得超過12個月。如果以前以不符合而被排除的供應(yīng)商后來表明其可以完全遵守BSCI行為守則，原則上可以恢復(fù)先前的商業(yè)關(guān)系。

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