本課程通過(guò)課堂講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業(yè)，旨在幫助學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)掌握如何正確的理解標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用價(jià)值，如何選擇和利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如何識(shí)別法律法規(guī)，如何高效地管理審核過(guò)程，如何通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)組織管理缺陷，同時(shí)參加此經(jīng)CCAA確認(rèn)的課程并培訓(xùn)合格有助于學(xué)員獲得CCAA人員注冊(cè)所需的知識(shí)和技能，以此幫助組織持續(xù)改進(jìn)，并培養(yǎng)相應(yīng)的管理與監(jiān)查人才。

課程對(duì)象

質(zhì)量管理為其工作重要部分的人士

正在主導(dǎo)推行GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系的人員

需要開(kāi)展審核員培訓(xùn)的講師

組織內(nèi)部各部門(mén)骨干工作人員

希望考取CCAA注冊(cè)審核員資格的人員

希望深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008管理體系標(biāo)準(zhǔn)及其審核技巧的人員

課程目標(biāo)

深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款的要求以及其對(duì)組織管理的價(jià)值

深入了解CCAA審核員考核的要點(diǎn)與答題技巧

掌握規(guī)范的審核技巧，提高識(shí)別問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力

培養(yǎng)獨(dú)立策劃、執(zhí)行審核的能力

提升撰寫(xiě)高質(zhì)量評(píng)審報(bào)告的能力

強(qiáng)化撰寫(xiě)核審發(fā)現(xiàn)的技巧與能力

加強(qiáng)提出有效質(zhì)量改進(jìn)方案的能力

為組織構(gòu)建內(nèi)部審核員培訓(xùn)體系起到很好的示范指引

課程特色

本課程經(jīng)中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)CCAA)確認(rèn)，完成課程并通過(guò)考核的學(xué)員將由BSI頒發(fā)帶有CCAA標(biāo)志的培訓(xùn)證書(shū)。憑此證書(shū)可以參加CCAA組織的審核員注冊(cè)統(tǒng)一考試，通過(guò)統(tǒng)一考試后，可向CCAA申請(qǐng)人員注冊(cè)資格。

課程安排

質(zhì)量及質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí)

GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)精講

質(zhì)量管理體系審核知識(shí)

現(xiàn)場(chǎng)審核管理

審核后續(xù)管理知識(shí)

費(fèi)用包含：學(xué)費(fèi)2000元服務(wù)費(fèi)1600元(含教材，餐費(fèi)等，以上價(jià)格未含增值稅）